Diversions Blog
redactie on 15 juli 2026 Benchmark goede doelen: weet jij waar je websitebezoekers écht op letten?
Met welke vragen bezoeken mensen de website van een goed doel? De Benchmark Online Fondsenwerving laat zien of jouw site aansluit op de informatiebehoefte van donateurs. Vanaf € 995.
redactie on 15 juli 2026 De patiënt echt begrijpen: interviews en panels als basis voor de patient journey
Hoe weet je wat patiënten écht ervaren in de zorg? Met interviews en panels leggen we de emoties, verwachtingen en pijnpunten bloot en vertalen we die naar een patient journey, met oog voor de verschillen tussen generaties.
redactie on 09 juli 2025 Anders dan jij denkt: het verhaal achter ons boek over Generatie Z
Na maanden van voorbereiding is het zover: 'Anders dan jij denkt – Beter samenwerken met Generatie Z' ligt nu in de boekhandel! Het boek biedt een uitgebreide verkenning van de…
content on 21 mei 2024 Online onderzoek
Online onderzoek is een manier om informatie te verzamelen via het internet. Dit kun je verschillend aanpakken, bijvoorbeeld via enquêtes, interviews, en het analyseren van…
content on 10 februari 2024 Beperkte keuze & de waarde voor marketing
Hoe kun je doelgroepen helpen om eenvoudig beslissingen te nemen? Neurowetenschappelijk onderzoek biedt inzichten waar je op kunt bouwen. Hoe? Dit artikel gaat in op één manier:…
content on 10 februari 2024 Priming & de waarde voor marketing
Wil je als marketeer het beslisproces van je klant begrijpen? Dankzij neurowetenschappelijk onderzoek weten we steeds meer over de werking van het menselijk brein. Deze inzichten…
content on 10 februari 2024 Sociaal bewijs: ontdek het breingeheim van neuromarketing
Wil je de keuzes die jouw klanten maken begrijpen? Dankzij neurowetenschappelijk onderzoek weten we steeds beter hoe menselijk gedrag tot stand komt. Met deze inzichten kunnen we…
content on 29 januari 2024 Framing & de waarde voor marketing
Wil jij het gedrag van je klanten begrijpen? Dankzij neurowetenschappelijk onderzoek weten we steeds meer over de werking van het menselijk brein. Deze informatie helpt je om…
redactie on 10 juni 2023 Reclameonderzoek in de praktijk: pretesting en effectmeting
Wat maakt een reclamecampagne effectief? Twee praktijkcases laten zien hoe pretesting en effectmeting campagnes scherper maken, van concept tot conversie.
redactie on 31 mei 2023 Gebruikerstest: voorbeelden uit de praktijk
Ben je van plan een gebruikerstest uit te voeren? Met voorbeelden uit de praktijk bieden we je inspiratie. Wij beschrijven een drietal (zeer verschillende) cases. Ze laten zien…
redactie on 29 mei 2023 Zo voer je een gebruikerstest uit in vier stappen
Heb je een landingspage, aangepast webdesign of nieuwe website ontwikkeld? Dan ben je natuurlijk benieuwd wat je doelgroep hiervan vindt! Met een gebruikerstest verzamel je…
redactie on 29 mei 2023 Voorbeelden van pretesting: zo werkt het
Hoeveel tijd besteedt jouw organisatie aan pretesting? Als je een campagne lanceert of een website ontwikkeld, dan heeft pretesting veel waarde. Je krijgt vroegtijdig feedback van…
redactie on 21 mei 2023 Wat is een pretest? Zo bespaar je tijd en marketingbudget
Hoe bereid jij je voor op de start van een nieuwe campagne? Vaak is het een drukke tijd. Vol deadlines, ideeën, discussies en gepuzzel met planningen en media-inkoop. Als de…
redactie on 11 maart 2023 Onderzoek voor fondsenwerving: in het hart van de donateur
Waarom geven mensen aan een goed doel? Met het Fogg Behavior Model laten we zien hoe geefgedrag ontstaat en hoe onderzoek helpt bij effectievere fondsenwerving.
redactie on 14 maart 2022 Groepsdiscussies: de kracht van interactie
Een groepsdiscussie (of focusgroep) is een bijzondere vorm van kwalitatief onderzoek. De kracht zit in de interactie. Een gespreksleider start de discussie. Vanuit dit startpunt…
redactie on 19 december 2021 Coping stijlen - Hoe mensen omgaan met een ziekte
Hoge kwaliteit, efficiëntie, goede communicatie en graag ook nog met persoonlijke aandacht. De verwachtingen ten aanzien van onze gezondheidszorg zijn hoog.
redactie on 19 december 2021 Patient journey mapping
Heb je enig idee wat de ervaring is van een patiënt die in aanraking komt met jouw organisatie? In het artikel patient journey leggen we je meer uit over deze methodiek en waarom het interessant kan zijn voor jouw organisatie.
redactie on 19 december 2021 TEMPLATE: customer journey
Customer journeys zijn er in verschillende soorten en maten. Zoek naar templates in Google, en je zien een grote variatie aan uitwerkingen. Welke journey-vorm sluit aan bij jouw doelen?
redactie on 19 december 2021 TEMPLATE: Patient Journey
Wil je zelf een Patient Journey in kaart brengen? Wij bieden je een gratis template waarmee je aan de slag kunt. Waardevol voor een eerste verkenning.
redactie on 19 december 2021 Uitdaging voor het begrijpen van de customer journey
Veel klanten ervaren een product of dienst anders dan hoe een organisatie het heeft bedoelt. Het volledig begrijpen van de ervaring van jouw klant – van aanschaf van jouw product tot gebruik en het delen van zijn of haar ervaring – helpt je als onderneming om ervaringen te optimaliseren.
Deel je ambities en maak
kennis met de mogelijkheden.
Neem contact op om te starten. We denken met je mee en komen met een concreet, eerlijk voorstel terug.